5 trucos para solucionar problemas de Bluetooth en Mac

Confiamos en Bluetooth para muchos dispositivos, por lo que puede ser realmente frustrante cuando nuestros periféricos no funcionan normalmente. Siga leyendo para obtener 5 consejos y trucos para solucionar problemas de Bluetooth de Mac, incluido el restablecimiento de su módulo Bluetooth y formas de eliminar la interferencia.

Tabla de contenido

Cómo solucionar problemas de Bluetooth de Mac
Actualización de software, ciclo de encendido, desemparejar
Quitar interferencia
Restablece el módulo Bluetooth de tu Mac
En macOS Monterey y posterior
En macOS Big Sur o anterior
Eliminar todos los dispositivos + restablecer el módulo Bluetooth
¿Tienes un dongle?

Ya sea que tenga una Apple Silicon Mac o tenga problemas con Bluetooth en una máquina Intel, cubriremos varios enfoques para solucionar los problemas de Bluetooth de Mac.
Cómo solucionar problemas de Bluetooth de Mac
Actualización de software, ciclo de encendido, desemparejar

Probablemente haya probado estos pasos, pero si no, comience aquí:

Compruebe si macOS está actualizado ( > Acerca de esta Mac > Actualización de software o Preferencias del sistema > General > Actualización de software)
Asegúrese de que su dispositivo Bluetooth esté cargado
Apague su dispositivo Bluetooth y vuelva a encenderlo, puede hacer lo mismo con Bluetooth en su Mac (haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú, en la parte superior derecha de la pantalla de su Mac)
También puede desvincular un dispositivo Bluetooth y volver a vincularlo para ver si hay una mejora (Bluetooth en la barra de menú > Preferencias/configuración de Bluetooth > coloque el cursor sobre un dispositivo > haga clic en el icono «x» (Desconectar en macOS Ventura) > seleccione » Remover»)
Reinicia tu Mac

Tutorial de cómo solucionar problemas de Bluetooth de Mac 1
Cómo solucionar problemas de Bluetooth de Mac paso a paso desvincular dispositivos
Quitar interferencia

Apple señala en un documento de soporte que si ve problemas intermitentes de Bluetooth, es bueno verificar si hay interferencia. Los consejos incluyen:

Acerque sus dispositivos Mac y Bluetooth
Retire otros dispositivos como teléfonos, cámaras, cables de alimentación, etc. que puedan estar en su escritorio o cerca
Mueva algunos dispositivos WiFi a 5 GHz ya que tanto Bluetooth como WiFi usan 2,4 GHz
Mueva los concentradores USB/Thunderbolt más lejos de su Mac y dispositivos Bluetooth (y no los coloque encima de su Mac)
Apague los dispositivos USB que no estén en uso
No tengas materiales entre tu Mac y dispositivos Bluetooth como metal u hormigón

Restablece el módulo Bluetooth de tu Mac

Tenga en cuenta que esto desconectará todos sus accesorios Bluetooth, incluido su mouse/teclado. Asegúrese de tener un teclado/mouse con cable para computadoras de escritorio Mac.
En macOS Monterey y posterior

Si aún tiene problemas con Bluetooth, puede restablecer el módulo Bluetooth de su Mac:

La opción + shift + clic en el ícono de Bluetooth en la barra de menú (que se detalla a continuación) no muestra una opción de restablecimiento de Bluetooth en Monterey y posteriores, por lo que deberá ejecutar un comando de Terminal.

terminal abierta
Escriba el comando «sudo pkill bluetoothd»
Presione regresar, luego ingrese su contraseña si se le solicita
Restablece tu Mac

Solucionar problemas de Bluetooth de Mac: cómo restablecer el módulo Bluetooth en macOS Monterey
En macOS Big Sur o anterior

Mientras mantiene presionada la opción + shift en su teclado, haga clic en el ícono de Bluetooth en la barra de menú
Haga clic en «Restablecer el módulo Bluetooth»
En el mensaje de confirmación, elija «OK»
Sus dispositivos Bluetooth se desconectarán por un momento mientras el módulo se reinicia y deberían volver a conectarse automáticamente

Así es como se ve esto:
Cómo solucionar problemas de Bluetooth de Mac: restablecer el tutorial del módulo Bluetooth
Eliminar todos los dispositivos + restablecer el módulo Bluetooth

Si eso no funcionó, puede eliminar todos sus dispositivos Bluetooth y luego restablecer el módulo (tenga en cuenta que deberá volver a emparejar todos sus dispositivos Bluetooth después de esto):

Mantenga presionada la opción + cambio en su teclado y haga clic en el ícono de Bluetooth nuevamente
Esta vez, elija «Eliminar todos los dispositivos»> haga clic en Aceptar
Haga la opción + cambio en Bluetooth en la barra de menú nuevamente> haga clic en «Restablecer el módulo Bluetooth»
Vuelva a emparejar su(s) dispositivo(s) Bluetooth

¿Tienes un dongle?

Esta no siempre es una solución ideal dependiendo de su configuración, pero si su dispositivo Bluetooth vino con un dongle USB para una conexión directa, eso debería eliminar los problemas de Bluetooth.

Los dispositivos más comunes que vienen con dongles USB son ratones y teclados de terceros.

Si tiene problemas específicos con el desplazamiento, el seguimiento y más con el Magic Mouse o el Magic Trackpad de Apple, hay algunas sugerencias adicionales en este documento de soporte.

Estaremos encantados de escuchar lo que piensas

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