Ha surgido un error extraño que está afectando los mensajes de texto entre usuarios de iPhone y Android. Según una serie de informes en Reddit, los mensajes de texto enviados por un usuario de Android a un usuario de iPhone agregan erróneamente un dígito adicional al número de teléfono. El problema parece afectar principalmente a los usuarios de Android con un teléfono AT&T.
Esta historia está respaldada por Mosyle, la única plataforma unificada de Apple. Mosyle es la única solución que integra completamente cinco aplicaciones diferentes en una única plataforma exclusiva de Apple, lo que permite a las empresas y escuelas implementar, administrar y proteger de manera fácil y automática todos sus dispositivos Apple. Más de 38 000 organizaciones aprovechan las soluciones de Mosyle para automatizar la implementación, la gestión y la seguridad de millones de dispositivos Apple a diario. Solicite una cuenta GRATUITA hoy y descubra cómo puede poner su flota de Apple en piloto automático a un precio que es difícil de creer.
El problema es causado por los mensajes de texto que se envían de un usuario de Android a un usuario de iPhone, pero el iPhone está insertando un signo “+” al comienzo del número de teléfono. Esto hace que la aplicación Mensajes, o el operador, asuma que el mensaje proviene de un número de teléfono internacional, utilizando los primeros dígitos como código internacional.
En la aplicación Mensajes, ese mensaje entrante del usuario de Android se divide en su propio hilo de mensajes. Cuando el usuario de iPhone intenta responder dentro de ese hilo, el mensaje no se envía. Pueden responder normalmente en el hilo original, pero cuando la persona responde, el nuevo mensaje se coloca en el mismo hilo con el número de teléfono internacional incorrecto.
En muchos casos, el sistema automatizado del operador envía un mensaje que le dice al usuario del iPhone que “reenvíe usando un número de teléfono móvil válido de 10 dígitos”.
Un usuario de Reddit explica:
Fui a enviarle un mensaje de texto a mi mejor amigo esta mañana, y el mensaje pasó en nuestro hilo de texto habitual. Por contexto, ella es una usuaria de Android. Cuando ella respondió, comenzó un nuevo hilo con su número y un signo más al principio. Cuando respondo, aparece un error de número no válido, pero ella aún recibe el mensaje de texto. Si le envío un mensaje de texto en nuestro hilo normal, ella también lo recibe. Pero todas sus respuestas provienen de un número que no es válido.
Otro usuario de Reddit:
He tenido mi teléfono durante un año y no he tenido ningún problema para enviar mensajes de texto con Android hasta hoy. Incluso ayer estaba enviando un mensaje de texto a uno de mis amigos y estaba actuando perfectamente normal. Hoy, cuando le envié un mensaje de texto, recibí su respuesta de un número que era su número pero que estaba espaciado de manera extraña (el último dígito del código de área estaba agrupado con el resto de su número). Recibo un mensaje de error inmediato que dice un número no válido, pero cuando envíe un mensaje de texto en nuestra conversación original, se procesará. Básicamente, mis mensajes de texto para ella y sus mensajes para mí aparecen en dos ventanas de chat diferentes.
No está claro en qué parte de la tubería está ocurriendo exactamente este error. Sin embargo, dado que estos mensajes se envían mediante SMS, parece ser algún tipo de problema de red por parte del operador. Hemos visto varios informes sobre este problema que afecta a los clientes de AT&T. No está claro si es un problema que también afecta a otros operadores.
El problema parece ocurrir principalmente cuando un usuario de iPhone envía un mensaje de texto a un usuario de Android en AT&T, independientemente del operador que tenga el usuario de iPhone. El problema no parece estar relacionado con el lanzamiento de hoy de iOS 16.5.
Hilos de Reddit sobre este problema:
Uno
Dos
Tres
cuatro
Cinco
Actualizaremos esta historia si Apple, AT&T u otro proveedor reconoce el problema. ¿Tiene problemas para enviar mensajes de texto con usuarios de Android desde su iPhone? Háganos saber abajo en los comentarios.
